어드민 개발, 5분만에 해결하기 (feat. 개발자없이 프로모션 배너 교체하기)
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어드민 개발, 5분만에 해결하기 (feat. 개발자없이 프로모션 배너 교체하기)

어드민 개발 없이도 조건별로 다른 설정을 할 수 있다고? 핵클의 개발없는 즉시적용 기능, Remote Config 실제 사용기

Zoe
,
Growth Marketer
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얼마 전 출시된 핵클 Remote Config, 잘 활용하고 계신가요?

배포 없이도 실시간으로 수정사항이 반영되어 기획->개발->배포->QA의 과정을 한번에 해결할 수 있기 때문에, PO, PM, 개발자 등 많은 리소스비용을 줄일 수 있는 점이 가장 매력적일텐데요.

저희 고객사 중 한 곳은, 핵클 Remote Config 기능으로 어드민 개발을 대체하여 훨씬 간편하게 활용했다고 합니다!

특정기간 동안만 적용되는 이벤트 로고를 일일이 개발, 배포하지 않고도 원하는 기간 동안만 노출할 수 있게 활용해주신건데요. 

만약 이 작업을 위해서 기획->개발->배포->QA의 일반적인 과정을 거쳤다면 반나절 이상은 소요됐을텐데, 

핵클 대시보드로 이 부분을 한번에 해결함으로써 PM, PO, 개발자분들은 좀 더 생산적인 부분에 집중할 수 있었습니다.

Admin, 우선순위와 친해지기 힘든 그 이름

사실, 예전부터 발생했던 이런 문제점을 해결하기 위해 존재하는 것이 바로 어드민인데요.

백오피스 기능은 한번 만들어두면 정말 편리하지만, 직접적으로 지표를 개선할 수는 없기 때문에 항상 to-do list에는 들어가지만 우선순위에서 밀리기 십상이죠. 또, 어떻게 만들어뒀다고 해도 유지보수가 딜레이되는 경우가 비일비재하기 때문에 당장 급한 처리가 필요한 경우에는 난감해지는 경우도 많습니다.

‘만들기는 해야겠는데 시간은 없고..’

이런 고민이 들 때, 가장 적은 리소스를 투입해 효율적으로 해결할 수 있는

핵클 Remote Config와 기능플래그의 파라미터설정 기능을 활용해보세요!

admin 개발없이 5분만에 변경사항 적용하는 방법, 핵클의 사례로 살펴볼까요?

1. 프로모션 기간 변경

1월까지로 예정되어있던 Remote Config 무료 프로모션 기간이 3월까지 연장되었습니다. 프로모션 랜딩페이지에 명시되어있던 기간을 변경해야 하는 미션이 생겼는데요.

기존에 공지했던 마감기한인 1월 31일이 얼마 남지 않은 상황 이었던 만큼, 최대한 빠르게 적용해야 했습니다.

기능플래그가 적용된 프로모션 페이지 화면

그런데, 이 페이지를 만들어주신 개발자분은 이미 영문번역 페이지를 개발하는데 우선순위가 있었기 때문에 당장 적용을 부탁드릴 수 없었습니다.

하지만, 센스있게 기능플래그 파라미터 설정으로 해당 부분을 미리 작업해주신 개발자분에게 링크를 전달받아 즉시 적용할 수 있었습니다:) 이렇게 대시보드에서 타이핑만 해주면 즉시반영완료!

기능플래그 파라미터 설정 화면

정말 사소할 수 있지만, 마케터라면 민감할 수밖에 없는 카피라이팅 관련해서도 짧은 논의가 오갔는데요.

1/31 -> 3/31로 프로모션 기간이 변경된 모습

이렇게 논의가 마무리되자마자 바로 적용할 수 있다니! 마케터는 개발자 요청없이 즉시반영되서 좋고, 개발자는 이런 작은 수정사항에 리소스를 쓰지 않아도 되서 좋은 win-win 기능이 아닐 수 없네요:)

2. 조건에 따른 대시보드 팝업 노출 설정

핵클 대시보드에서 각각의 기능을 설명해주는 팝업을 만들었습니다.

그런데 문득 걱정이 됩니다. 

‘앞으로 계속해서 기능이 출시되고 개선될텐데, 메세지나 랜딩페이지를 바꿀 일이 많을 것 같은데.. 하나하나 개발해서 바꾸려면 너무 많은 리소스가 들지 않을까?’

때 마침, 얼마 전 출시된 Remote Config를 admin 대신 활용하고 있다는 VoC가 슬랙에 공유되었습니다. 

"그래 이거다! 🤩"

그렇게 새로운 팝업을 Remote Config를 활용해 적용하게 됩니다. 

이런 모습으로 잘 노출되고 있는데요.

이 모든 작업과 추후 발생할 수정 사항들 모두, Remote Config를 활용해 배포없이 반영할 수 있게 되었습니다.

영상에서 볼 수 있듯이, 설정하는 사람이 익숙한 방식을 선택해 자유롭게 수정하고 반영할 수 있게 구성되어 있습니다.

필요할 경우에는 조건을 설정하여 일부 고객에게만 노출시킬 수도 있고,

변경내역도 모두 확인할 수 있기 때문에 업무 히스토리를 파악하거나 협업할 때에도 문제 없이 활용가능합니다.

내부에서도 이렇게 활발히 활용하고 있는 만큼, 고객사에서도 좋은 피드백들이 있었는데요.

대표적으로 이런 부분들이 가장 큰 장점이라는 의견이 많았답니다:)

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