바이트랩은 고객 행동 기반으로 타이밍을 정교하게 맞추는 자동화와 세그멘테이션 집중하고 있어요. 요즘 눈에 띄는 릴리이브와 바르너 브랜드를 운영하는 바이트랩의 CRM 마케팅 전략을 소개합니다.

신규 고객이 첫 구매까지 도달하도록 만드는 가장 효과적인 방법은 ‘설명’이 아니라 ‘경험’입니다. 인앱 배너로 핵심 혜택을 자연스럽게 노출하고, 푸시·카카오 메시지로 이탈 고객까지 다시 연결해 첫 구매 전환율을 끌어올려 보세요.

메시지 차단은 이탈의 시작입니다. 고객이 싫어하는 메시지 유형 4가지를 정리하고, ‘선을 넘지 않으면서도 전환을 높이는 메시지 전략’을 어떻게 설계할 수 있는지 실전 예시와 함께 소개합니다.