같은 할인 문자를 매달 전체 회원에게 보내는데 반응이 줄고 있다면, 올리는 명단 파일부터 다시 볼 때입니다. 핵클 고객사 세 곳의 문자 마케팅 성공 사례에서 회원·주문 엑셀만으로 따라 할 수 있는 타겟 문자 광고 방법을 정리했습니다.

A/B 테스트에 필요한 샘플 사이즈(표본 크기)와 테스트 기간 구하는 법을 실제 수치로 정리했습니다. 전환율 3%에서 10% 개선을 검출하려면 variation당 몇 명이 필요한지, 실험 후 SRM과 p-value로 결과를 판정하는 순서까지 무료 계산기로 확인할 수 있습니다.

반복되는 단체문자 발송을 매번 빈 입력창에서 다시 쓰고 있다면, 문제는 타이핑이 아니라 문구를 둘 곳이 정해져 있지 않다는 점입니다. 핵클 간편발송에서 자주 보내는 문자를 저장하고 불러오는 방법, 대량문자 발송 준비를 여섯 단계에서 세 단계로 줄이는 방법을 실제 화면과 함께 정리했습니다.