마케팅 퍼널에 CRM을 더하면 전환 최적화가 가능합니다. 퍼널 단계별 CRM 전략과 분석 방법을 알아보세요.

CRM 마케팅에서 SMS는 도달률과 즉시성으로 여전히 강력해요. 데이터 기반 자동화와 세그먼트로 더 똑똑하게 활용해 보세요.

A/B 테스트는 “고객이 어떻게 반응할까?”를 데이터로 확인할 수 있는 가장 확실한 방법이에요. CRM 마케터를 위한 실험 아이디어를 소개합니다.