고객들이 어떤 메시지에 반응하는지 감으로 판단하기 어렵습니다. 이번 가이드는 CRM 메시지의 A/B 테스트를 통해 데이터로 검증하고 우리 서비스의 고객들의 맞춤형 메시지를 찾아내는 과정을 소개합니다.

CRM 마케팅 자동화를 시작·고도화하는 데 필요한 핵심을 한 권에 담았습니다. 세그멘테이션 – 시나리오 설계 – 성과 분석까지, 이번 가이드로 차근차근 설계해보세요.

연말·연초 시즌오프, 모든 브랜드가 고객의 마지막 클릭을 유도하는 시점입니다. 핵클 CRM 마케팅 기능을 활용해 고객 세분화부터 메시지 설정, 전환 분석까지 실전 캠페인을 단계별로 따라가 보세요.

블랙프라이데이 시기에도 고객 여정에 맞춘 단계별 CRM 마케팅이 중요해요. 카카오 메시지·푸시 알림·인앱 메시지로 고객 여정에 맞춘 CRM 마케팅 전략을 설계해보세요.

푸시 메시지, 매번 직접 쓰고 계신가요? 핵클 AI가 고객 행동 데이터를 기반으로 고객의 상황에 딱 맞는 푸시 메시지를 작성해 드릴게요.

초개인화 시대에 데이터 기반 CRM 마케팅이 중요한 이유 그리고 실제 활용 사례를 알아보세요. 기초부터 심화 내용까지 차근차근 소개합니다.