고객들이 어떤 메시지에 반응하는지 감으로 판단하기 어렵습니다. 이번 가이드는 CRM 메시지의 A/B 테스트를 통해 데이터로 검증하고 우리 서비스의 고객들의 맞춤형 메시지를 찾아내는 과정을 소개합니다.

연말·연초 시즌오프, 모든 브랜드가 고객의 마지막 클릭을 유도하는 시점입니다. 핵클 CRM 마케팅 기능을 활용해 고객 세분화부터 메시지 설정, 전환 분석까지 실전 캠페인을 단계별로 따라가 보세요.

고객이 믿을 수 있는 공식 메시지 채널(푸시·카카오·SMS)을 통해 신뢰를 설계하고 자연스러운 수신 동의(Opt-in)를 유도하는 CRM 마케팅 전략을 소개합니다.